Política de Montagem

-  A montagem de moveis é exclusivamente para produtos vendidos e entregues pela Transportadora Nosso Lar,com caminhões próprios da loja. Essas condições não se aplicam para itens vendidos e entregues pelos nossos parceiros. A loja também não oferece montagem em área de distrito e área de risco.

-  Para as outras localidades, o consumidor é o responsável pela contratação de terceiros para a execução da montagem dos produtos adquiridos. Sendo assim, a garantia não se estende para possíveis danos causados pela montagem. Após receber sua compra de moveis favor organizar montagem no período de ate 7 dias corridos e detectando falta de acessórios ou avaria entrar em contato com a loja durante esse período.

-  Os pedidos entregues pela transportadora Nosso Lar serão :entregues e montados nos prazos informados no site ao clicar em calcular frete. No primeiro momento o produto será entregue e logo depois o montador ira fazer a montagem no prazo Máximo informado. Nas cidades onde tem lojas físicas o prazo de entrega geralmente é de ate 5 dias úteis e mais 5 dias úteis para o prazo de montagem e nas regiões o prazo de entrega e montagem são de 15 a 30 dias úteis,conforme informado no site ao clicar em “calcular prazo de entrega”.

-  A loja monta somente moveis entregue pela transportadora Nosso Lar :como: armário,guarda-roupa, cômoda, pés de sofá,mesa,escrivaninha,criado,sapateira, cristaleira, painel, rack, estante,fruteira,berço,moveis de escritório entre outros.

-  Ao ser feito a montagem e o colaborador detectar avarias ou falta de acessórios o mesmo comunicara a loja sobre o ocorrido e entraremos em contato com a fabrica solicitando a peça, que pode chegar em ate 30 dias,esse prazo pode se estender se a entrega e montagem for em regiões. Sempre que montador concluir a montagem o cliente deve inspecionar o produto na presença do montador e caso haja alguma irregularidade o mesmo deve ser comunicado imediatamente para solucionar o caso. A loja não monta suporte de TV no painel,montamos somente o painel na parede.

-  O cliente devera deixar um adulto responsável ou pessoas maiores de 18 anos para acompanhar o processo de montagem e após concluído junto com montador analisar se foi finalizado corretamente e se detectar possíveis danos favor comunicar montador ou entrar em contato urgente com a loja.

-  A garantia de fabrica para moveis costuma ser ate 03 meses,fique atento aos prazos da garantia informada no manual de instrução do seu produto e os danos que a mesma cobrem nesse período.

 - A instalação de produtos elétricos como ar condicionado,coifa,depurador,lava-louça,exaustor,bicicletas com aro acima de aro 16,alguns modelos de geladeiras que necessita de instalação especial,entre outros produtos que a instalação exige técnicos preparados e autorizados pela marca ,favor contatar postos autorizados das marcas para permanência da garantia dos produtos.Eventual despesas com essas instalações são de responsabilidade do cliente. Cliente deve ler o manual de instrução para obter informações sobre garantia ,uso, montagem e instalação dos produtos. Dúvidas, entre em contato conosco pelos canais de atendimento: (63)3415-8429/(63)3415-8400 (63)999222-0356